Rubricas
Cartão bancário
SE PARTIR COM A MINHA COBERTURA DA SEGURANÇA SOCIAL PORTUGUESA E O MEU CARTÃO BANCÁRIO, SERÁ SUFICIENTE?
No que diz respeito à segurança social, deves verificar se existe acordo entre Portugal e o teu país de destino. Quando existe acordo, a cobertura é limitada às taxas de Portugal e é unicamente para despesas médicas. Na maior parte dos casos, isto pode ser francamente insuficiente. O seguro do cartão bancário depende do tipo de cartão e do banco, nós aconselhamos-te a pedir as condições gerais a fim de conheceres as garantias e modalidades de aplicação das mesmas. Na maior parte dos casos, terás que pagar as taxas localmente e fazer um primeiro pedido de reembolso junto da segurança social e posteriormente fazer um segundo pedido junto da seguradora do teu cartão bancário. O prazo de reembolso pode ser de alguns meses. Enquanto que, com um seguro ISIC Seguros, não tens necessidade de intervenção da segurança social, do cartão bancário, envias o processo ao serviço de sinistros que te reembolsará diretamente na tua conta bancária ou, nos casos mais graves (hospitalização, repatriamento, ...), emitirá um certificado de pagamento de despesas, logo tu não terás que antecipar qualquer pagamento.VOU PARTIR POR 12 MESES EM ESTUDO, POSSO UTILIZAR O SEGURO DO MEU CARTÃO BANCÁRIO?
Os seguros ligados a cartões bancários são válidos apenas para estadias turísticas com uma duração máxima de 90 dias consecutivos. Assim subentende-se que regressas a Portugal no 91º dia.
Certificado
POSSO OBTER RAPIDAMENTE UM CERTIFICADO DE SEGURO PARA O MEU PROCESSO DE OBTENÇÃO DE VISTO?
Na subscrição do contrato de seguro recebes os certificados em formato eletrónico em português, francês, inglês e espanhol.
Cobertura
ESTOU COBERTO NO MUNDO INTEIRO?
O seguro ISIC Seguros cobre-te em todos os países do mundo desde que tenhas subscrito uma cobertura mundo inteiro. Podes mudar de país tantas vezes quantas as que queiras sem que tenhas que informar os nossos serviços.
Indemnização
DEVO PEDIR A INTERVENÇÃO DA SEGURANÇA SOCIAL, DA MINHA SEGURADORA?
Em caso de reembolso de despesas médicas, não tens qualquer procedimento a fazer junto da segurança social, da tua seguradora. Nós substituímos esses organismos e reembolsamos-te desde o 1º euro, sem franquias e sem prazos de carência.
Pagamento
POSSO PAGAR O MEU SEGURO POR DÉBITO MENSAL?
O ISIC Seguros não pode ser pago mensalmente, tem que ser pago aquando da subscrição.
Reembolso
SE REGRESSAR ANTES DO FIM DO CONTRATO DE SEGURO SOU REEMBOLSADO?
A partir do momento em que entras definitivamente em Portugal, as garantias do contrato terminam automaticamente. Logo deixas de estar coberto em Portugal e deverás retomar o contacto com a segurança social e subscrever um seguro.EM CASO DE RECUSA DE VISTO, POSSO PEDIR REEMBOLSO DO MEU SEGURO?
Logo que sejas informado da recusa de visto e desde que o teu contrato de seguro ainda não se tenha iniciado, podes enviar-nos por correio (Kinousassur sarl-Service ISICassur- BP 50026- 94111 ARCUEIL Cédex) os seguintes documentos: carta de recusa de visto, contrato de seguro, IBAN. Receberás um e-mail de confirmação de processamento e serás integralmente reembolsado por transferência bancária.
Segurança Social
O MEU NÚMERO DE SEGURANÇA SOCIAL É SUFICIENTE NAS DESLOCAÇÕES NA EUROPA?
Não podes utilizar o teu número de segurança social português mas podes pedir uma declaração à segurança social para poderes provar a cobertura em caso de problemas de saúde no estrangeiro. Este pedido tem que ser feito com antecedência. Tem em atenção que a cobertura se limita às despesas médicas, hospitalização com base nas tarifas convencionadas em Portugal. Alguns países europeus têm tarifas de saúde muito mais elevadas pelo que ficarás com o encargo de uma parte do pagamento. Em qualquer caso, terás a obrigação de pagar diretamente ao médico e enviar o pedido de reembolso para a segurança social em Portugal, sendo o tempo de processamento demorado. Para evitar teres que suportar as taxas e pagamentos parciais, aconselhamos-te a subscrever o nosso seguro ISIC Seguros que é a solução para melhor cobrir a tua estadia. As outras garantias, como repatriamento, regresso antecipado em caso de morte de familiar próximo, responsabilidade civil vida privada, as bagagens não poderão ser sequer consideradas se não subscreveres um seguro privado.
Subscrição
QUANDO POSSO SUBSCREVER O MEU SEGURO?
Oferecemos-te a possibilidade de fazeres a tua subscrição online até ao dia da tua partida.
Rubricas
Pagamento
POSSO PAGAR O MEU SEGURO POR DÉBITO MENSAL?
O ISIC Seguros não pode ser pago mensalmente, tem que ser pago aquando da subscrição.
Renovação
POSSO RENOVAR O MEU CONTRATO DE SEGURO?
Em função do material seguro e da idade do mesmo, os nossos serviços poderão propor-te um segundo ano de cobertura.
Subscrição
COMO POSSO SUBSCREVER O MEU SEGURO?
Podes subscrever por internet com pagamento seguros, por correio com um pagamento por cheque emitido à ordem de Kinousassur, por transferência bancária.